Política de Reembolso
A loja clientportugalpro oferece reembolsos de produtos/serviços digitais sob determinadas condições. No entanto, recomendamos fortemente que você teste o serviço antes de fazer uma compra.
Os reembolsos são oferecidos SOMENTE nas seguintes condições:
- Só reembolsamos totalmente as compras feitas em menos de 24 horas. Após 24 horas, um reembolso total não é possível.
- Todos os demais pedidos de reembolso serão parcialmente reembolsados, SE há um problema de nossa parte que não pôde ser resolvido em 72 horas. O suporte do clientportugalpro a equipe entrará em contato com os usuários em todos os casos de reembolso.
Os reembolsos NÃO serão emitidos (totais ou parciais) se:
- O cliente não gostou da programação do canal.
- O cliente encontrou outro serviço.
- O cliente recusa-se a aplicar as soluções que disponibilizamos caso tenha algum problema.
Quanto tempo leva para obter um reembolso?
Se você pagou com cartão de crédito, os reembolsos geralmente serão processados e os fundos devolvidos ao cartão de débito no conta bancária do cliente dentro de 20 a 31 dias úteis. No entanto, em alguns casos, o reembolso pode demorar mais tempo a processo, até 90 dias. Não somos responsáveis por esses prazos ou atrasos, pois somos apenas o design provedor de serviços, não o processador de pagamento.
Cada reembolso normalmente leva entre 20 e 90 dias úteis para ser concluído, e esse prazo está além do nosso controle. Nossos processadores de pagamento lidam com solicitações de reembolso. Faremos o nosso melhor para reembolsar os usuários imediatamente após verificar a solicitação e as informações do usuário.
Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Devolução e Reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail: contact@clientportugalpro.com